Azul Seguros

Conheça as vantagens de ter um seguro simples e eficiente.

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Quem é a Azul Seguros

Caso você tenha alguma dúvida sobre a qualidade, segurança, solidez e tradição, da Azul Seguros, pode ficar absolutamente tranquilo. Estamos falando de uma empresa do grupo Porto Seguro e, portanto, podemos contar com a experiência, e a estrutura de um dos maiores e mais tradicionais grupos seguradores do Brasil.

Mas você deve estar se perguntando, já havia a Porto Seguro Seguros uma empresa exemplar do ramo por que a criação da Azul Seguros? Vamos esclarecer para você como neste caso funciona o mercado corporativo.

A marca Porto Seguro Seguros está muito ligada há um seguro auto sofisticado, completo, recheado de serviços e coberturas acessórias que alguns segurados não necessitam a não ser em casos muito especiais.

Porque a Porto Seguro criou a Azul Seguros

Com a grande concorrência que vive o mercado de Seguros hoje no Brasil os controladores da Porto Seguro acharam por bem criar uma marca nova, moderna e com tarifas agressivas que pudesse atender uma massa enorme de proprietários de automóveis que ainda não tinham seus veículos assegurados. Estes novos clientes protegeram seu patrimônio sem renunciar à enorme qualidade de uma ampla e eficaz rede de atendimento distribuída por todo o Brasil e com a garantia de toda a tranquilidade que eles merecem, uma nova empresa atendendo com rapidez, eficiência e profissionalismo 24 horas por dia 365 dias por ano. Resumindo, tivemos com a criação da Azul Seguros muito mais alternativas. Ela foi criada com o objetivo de apresentar produtos que alcançam um segmento da população bem maior.

Porto Seguro e Azul, empresas complementares

Apesar de fazerem parte da mesma organização desde 2003 as gestões da Azul Seguros e da Porto Seguro são distintas e separadas para que possam se dedicar aos seus segurados de perfis diferentes com mais eficácia e assim criam uma rede que se complementa para atuar em um mercado que cresce muito aceleradamente.

É um fato constante que grandes companhias busquem atrair um cliente diferente do que já historicamente atraiam.

Seguro Auto Azul Seguros

Hoje é referência para o mercado segurador porque:

  • opera com simplicidade e competência;
  • busca a eficiência em suas operações (qualidade total, com preços competitivos);
  • cresce de forma sustentada, sem comprometer a qualidade;
  • tem uma equipe ágil e adaptável às mudanças;
  • tem uma administração focada no trabalho em equipe, na eficiência operacional e na satisfação dos colaboradores;
  • tem sempre o Segurado Azul em primeiro lugar.

Conheça a história da Azul Seguros

A história começou assim: a Porto Seguro adquiriu a unidade brasileira da AXA Seguros e transferiu sua frota de veículos para a nova companhia alterando o nome para Azul Seguros em 2004. Com o objetivo de atender com muita rapidez e oferecer preços mais acessíveis, mas sempre buscando manter um alto nível de qualidade e satisfação.

A partir da sua criação com o crescimento contínuo a frota de automóveis da Azul já atingiu os 2 milhões de veículos, através de dados divulgados pela própria empresa. Hoje são muito comercializados os seus produtos mais conhecidos e feitos sob medida para serem competitivos. o Azul Auto Leve e o Azul Auto Roubo.

Filosofia da Seguradora Azul Seguros

Como procuramos fazer:

A Seguradora Azul Seguros, é o conjunto de pessoas formado por seus funcionários, dirigentes, acionistas, corretores, prestadores de serviços e parceiros de negócios que, individual e coletivamente, se orientam pelos seguintes valores, exemplos e compromissos:

  • Cooperação, transparência, justiça e atitude de atender com genuíno interesse são nossos valores fundamentais;
  • A busca pela perfeição exige humildade, determinação e paciência;
  • Todos têm o direito de participar e expor suas opiniões, por meio do diálogo numa conduta igualitária e ética;
  • Erros acontecem e precisam ser assumidos e corrigidos de imediato, como oportunidade de aprendizado, melhoria e crescimento;
  • O trabalho deve ser realizado com entusiasmo e visto como oportunidade de desenvolvimento;
  • A dedicação de cada um deve ir além das atribuições da sua função;
  • Não se beneficiar da função para vantagens pessoais e manter uma postura de simplicidade sem personalismo;
  • É nossa responsabilidade realizar uma administração simples, flexível, ágil e integrada;
  • Preparar sucessores capazes de ampliar os horizontes da Corporação;
  • A realização profissional deve ser resultado do estímulo ao autodesenvolvimento e da busca de novos desafios.

Fonte do texto: Site da Azul Seguros

Informações para contato da
Azul Seguros

Seguro de Automóvel

Guincho, Carro Reserva e Assistência 24 Horas
4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)

0300 123 2985 / 0800 703 0203 (Outras Regiões)

+55 (11) 3366-2986 (Atendimento Mercosul)

SAC

Para cancelamento, reclamações e informações:

0800 703 1280 (Atendimento Brasil)

0800 727 8736 (Atendimento Exclusivo para Deficientes Auditivos)

Central de Atendimento

4004-3700 (Capitais e Grandes Centros)

0300 123 2985 / 0800 703 0203 (Outras Regiões)

+55 (11) 3366-2986 (Atendimento Mercosul)

Ouvidoria

A OUVIDORIA CORPORATIVA é um canal de solução de reclamações cujo objetivo é analisar casos já atendidos pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e não solucionados satisfatoriamente do ponto de vista do cliente.

(11) 3366-3184 (São Paulo Capital)

0800 727 1184 (Atendimento Brasil)

0800 727 8736 (Atendimento Exclusivo para Deficientes Auditivos)

Dúvidas e Informações sobre a Azul Seguros

Sim é uma das empresas que pertencem a um dos maiores grupos seguradores do Brasil como uma das 27 empresas sob a holding da Porto Seguro Seguros. A Azul já opera no Brasil com este nome a mais de 15 anos.

É uma das maiores empresas de seguro de veículos do Brasil. Pertence ao grupo Porto Seguro. Somente a Azul Seguros hoje protege em sua carteira mais de 2 milhões de veículos e foi concebida para oferecer seguros mais acessíveis e sob medida para as necessidades do segurado.

O principal telefone é 4004-3700.Abaixo deste texto você terá a relação completa dos canais de atendimento Azul Seguros.

Hoje a companhia estima contar com pelo menos 30 mil corretores e está representada em todo o território nacional. Para tal, usa parte da estrutura de atendimento da Porto Seguro Seguros.

As formas de pagamento disponíveis são débito em conta, boleto / carnê e cartão de crédito. O primeiro pagamento geralmente é realizado de 5 a 7 dias após o início da cobertura do seguro. E a segunda parcela na data escolhida pelo cliente. Há desconto no seguro para pagamentos através do cartão de crédito da Porto Seguro.

Você pode contratar um seguro completo para o seu veículo na Azul Seguros. A cobertura básica cobre os seus prejuízos por colisão, incêndio, roubo, furto, alagamento além da cobertura a terceiros que são as pessoas a quem você possa inadvertidamente ter causado prejuízos com o seu carro. O seguro auto da Azul pode ser personalizado, caso você tenha interesse, contratando outras coberturas ainda mais abrangentes como a substituição em caso de pequenos acidentes de vidros, lanternas e uma série de outros benefícios adaptando a sua cobertura às suas necessidades e preço.

A resposta é Sim, um dos compromissos da companhia é o de apoiar as boas práticas de sustentabilidade e colaborar com a preservação do meio ambiente. Foi uma das primeiras a implantar a apólice eletrônica substituindo as apólices tradicionais que emitiam muito papel. Com esta iniciativa de não imprimir mais kit-apólices convencionais houve uma economia de mais de 34 toneladas de papel em um ano o que evitou derrubar 730 árvores para a produção das apólices físicas além da economia de água e eletricidade.

Há 100 anos, duas grandes seguradoras a UAP Seguros e a Motor Union Seguros, atuavam de forma independente no Brasil. Em 1999 aconteceu a fusão das duas nascendo a AXA Seguros. Quando a AXA resolveu encerrar suas atividades no Brasil em 2003 transferiu suas carteiras para a Porto Seguro e em 2004 remeteu as apólices de veículos adquiridos da AXA para a nova companhia que criou, a Azul Seguros.

O canal mais difundido é o telefone 4004-3700. Na Azul Seguros é tudo bem simples, basta escolher os canais que disponibilizamos para cada caso no quadro acima deste texto. Sempre rápido, acessível, fácil e descomplicado.

Aqui orientamos, em caso de necessidade, como acionar o seguro da Azul. Você pode fazê-lo 24 horas por dia 365 dias por ano pelo telefone 4004-3700 (Capitais e Grandes Centros) ou 0800 703 0203 (Outras Regiões) e escolha a opção adequada à sua necessidade. Uma alternativa é acessar o link https://www.AzulSeguros.com.br/resolva-aqui/?page=sinistros/ e clicar na opção aviso de sinistro. Para esta opção você deve se cadastrar no site. Lembre-se que também sempre pode contar com o seu corretor para a devida orientação, abertura e acompanhamento.

Para contratar um seguro auto na Azul Seguros é necessário realizar uma cotação através de um corretor de seguros. Aqui no MeuSeguroMaisBarato você pode realizar a sua cotação seguro auto e vamos te apresentar orçamentos da Azul Seguros. 

Como vimos a franquia é o valor estipulado no contrato de seguro auto com o qual o segurado participa caso haja danos a recuperar em seu próprio veículo. Ela serve para estimular o segurado a preservar o veículo de consertos e avarias de pequena monta. Ela pode ser franquia total ou franquia reduzida.

Quem contrata uma franquia reduzida pagará menos caso haja uma dano ao veículo durante a vigência da apólice, mas para contratar uma franquia reduzida o segurado pagará um preço maior pelo seguro na hora da contratação.

Caso opte por contratar franquia completa o valor das despesas que serão pagas pelo segurado em caso de danos ao veículo será maior, mas em compensação o preço da contratação de seu seguro terá sido mais barato. O valor da franquia reduzida costuma ser a metade da franquia completa.