Seguro Auto - Liberty Seguros

Liberty Seguros

Uma história de comprometimento.

Ajudar as pessoas a viver com mais tranquilidade é a nossa responsabilidade. Nossa missão é ajudar as pessoas a viver vidas mais seguras e tranquilas.

Conheça mais sobre a Liberty Seguros

Fundada em 1912, em Boston, nos Estados Unidos, a missão do Grupo Liberty Mutual é ajudar as pessoas na preservação e proteção do que ganham, constroem e possuem. De acordo com dados de 2014 da National Association of Insurance Commissioners (Associação Nacional dos Comissários de Seguros), é a terceira maior seguradora de ramos elementares dos Estados Unidos, além de estar na 78ª posição no ranking da revista Fortune das cem maiores corporações norte-americanas.

No ano de 1906, quando São Paulo despontava como capital financeira do país, foi fundada a Companhia Paulista de Seguros Marítimos e Terrestres. Em apenas três anos, a companhia apresentou um crescimento extraordinário, inaugurando filiais em Santos, Campinas e Rio de Janeiro.

No início dos anos 50, era inaugurada a sede própria da Companhia Paulista de Seguros Marítimos e Terrestres, num majestoso edifício de 22 andares, na rua Libero Badaró, que logo se tornou um dos cartões postais da cidade. Alguns anos depois, ao completar 50 anos de atividade, mantinha negócios em grande parte do território nacional e, mesmo com a entrada dos grandes bancos nacionais no mercado de seguros, manteve-se forte e independente.

Após vencer os desafios econômicos dos anos 70, 80 e 90, a companhia entrou em fase de modernização, intensificando os investimentos em tecnologia e desenvolvendo novas estratégias de atuação no mercado brasileiro, o que culminou, no ano de 1996, na incorporação da Companhia Paulista de Seguros pelo Grupo Liberty Mutual, um dos maiores grupos seguradores do mundo. Neste momento, iniciou-se um novo ciclo, resultado da soma de duas grandes forças – a solidez global e a experiência no mercado local.

O Grupo encerrou o ano de 2014 com US$ 124,3 bilhões em ativos consolidados, US$ 104 bilhões em passivos consolidados e receita anual consolidada de US$ 39,6 bilhões.

Graças ao trabalho integrado de seus diversos canais, a Liberty Seguros está entre as maiores companhias de seguros do Brasil e em 2010 tornou-se a maior operação internacional do Grupo Liberty Mutual. No mercado nacional, a excelente fase se traduz no posto de 5ª maior seguradora de automóveis do país, com mais 1 milhão de veículos segurados.

A Liberty Seguros é confiável?

Alguns imaginam que a seguradora Liberty na disputa pelo mercado de seguros do Brasil quando comparada a outras marcas mais conhecidas dos brasileiros leva desvantagem. Mas quem apostar nisto comete uma avaliação prematura e pode ser induzido ao erro. A pergunta mais comum é: A Liberty é confiável? E a resposta é: sim! A Liberty seguros é uma gigante norte-americana muito mais que confiável.

Aqui comentaremos sobre esta companhia para ajudar a alguns clientes a superarem possível desconfiança simplesmente por desconhecerem a estrutura e a força desta enorme corporação.

A matriz conhecida como Liberty Mutual Insurance tem sede na cidade de Boston estado de Massachussets USA e opera naquele país desde 1912. A estratégia da companhia é fundamentada em 3 unidades de negócio principais. A linha de seguros que entrega produtos de seguros pessoais, para residências, veículos, imóveis e inclui seguros para pequenas empresas. A segunda trabalha com ênfase em operações globais de seguros comerciais de porte grande e médio, atuando com resseguros. E a terceira instância faz gerenciamento de ativos financeiros globais.

A Liberty Seguros no Mundo

Com a realidade dos números globais do ano de 2020 a Liberty foi considerada a empresa número 71 no ranking da revista Forbes a mais conceituada revista sobre negócios e economia do mundo. Emprega atualmente mais de 45.000 funcionários e é a maior seguradora em prêmios comercializados de proteção ao patrimônio. A Liberty tem interesses comerciais espalhados em mais de 60 diferentes países.

Referente às questões ambientais faz questão de informar que está comprometida em colaborar com a preservação do meio ambiente e com as pautas sociais correlatas renovando o seu compromisso, através do “Liberty Mais Sustentável 2023” plano de manejo ecológico da seguradora alinhado aos 17 objetivos da ONU para a sustentabilidade do planeta.

É natural que uma grande companhia norte-americana transfira boa parte de sua base tecnológica para suas sucursais através do mundo. E é claro que isto ocorre com a Liberty Seguros.

O seu App disponibilizado para seus clientes brasileiros traz soluções digitais de ponta para facilitar a vida de seus usuários. Seus cientes recebem através deste meio digital suas apólices onde podem acompanhar os seus pagamentos e vencimentos em tempo real, abrir e acompanhar sinistros, solicitar suas assistências contratadas e fazer apelos em emergências com segurança, precisão e rapidez. Até mesmo as vistorias que são, em alguns casos, tão necessárias e obrigavam os segurados a se deslocarem a endereços específicos para sua realização presencial hoje já podem ser cumpridas através de seu aplicativo.

Mas você deve estar se perguntando da trajetória da companhia no Brasil. Então vamos lá.

A Liberty Seguros no Brasil

Ainda no início do século passado, mais precisamente em 1906, a Companhia Paulista de Seguros Marítimos e Terrestres foi inaugurada na cidade de São Paulo. Esta época foi de grande crescimento econômico no país e em 50 anos a empresa já contava com uma sede própria em um edifício impressionante, para a época, na sofisticada e tradicional rua Libero Badaró de onde expandiu seus negócios para as praças comerciais mais importantes do Brasil.

A partir dos anos 70 dedicou-se a modernizar seus processos e aproveitou a mudança de paradigma tecnológico para tornar-se extremamente competitiva. Com uma trajetória destas a Companhia Paulista de Seguros chamou a atenção de outros grandes grupos seguradores e acabou se associando Grupo Liberty Mutual criando uma sinergia imediata de solidez mundial com o vastíssimo conhecimento e prestígio do mercado de seguros nacional que já detinha. Em 2006 a companhia no Brasil adotou a razão social de Liberty Seguros S.A. O avanço se consolidou ainda mais quando em 2008 A Liberty encampou em seus negócios a Indiana Seguros, expandindo ainda mais sua influência no nosso mercado segurador.

Já em 2010 partiu para destacar-se no varejo brasileiro e chegou naquele ano a ter a quinta maior frota de veículos do Brasil com mais de um milhão de veículos segurados.

Hoje apesar de seu crescimento acelerado já está consolidada como um dos maiores grupos seguradores do continente.

Não para de inovar e surpreender seus clientes com um atendimento que une a tecnologia a pessoas sempre dispostas a atender com dedicação e profissionalismo.

Informações para contato da Liberty Seguros

Central de Atendimento

4004 5423 Capital e Região Metropolitana

0800 709 5423 Demais Localidades​

Emergência 24 Horas

0800 701 4120 Auto/Vida

0800 702 5100 Empresa/Residências

SAC

Atendimento ao Cliente – 0800 726 1981

Atendimento Exclusivo para Deficientes Auditivos – 0800 721 9104 

Ouvidoria – 0800 740 3994 
Funcionamento: 2ª à 6ª (horário comercial)

Principais Dúvidas sobre a Liberty Seguros

Para você: Seguro auto, seguro de vida e seguro residencial.

Para sua empresa: Caminhão, auto Frotas, Transportes, Equipamento, Pessoas, Responsabilidade civil, Riscos de engenharia, Imóveis.

Mais seguros: Affinity, Riscos Especiais, Concessionárias.

Por serem duas modalidades de seguro mais difundidos destacaremos aqui os principais produtos de seguro auto Liberty:

Seguro Auto Consciente. É um seguro que só cobre danos materiais e corporais a terceiros e por isto tem um valor muitíssimo atraente.

 

Seguro Auto Exclusivo. Um seguro completíssimo para quem quer agilidade e a mais completa cobertura e serviços possíveis tanto para o segurado quanto para terceiros.

 

Seguro Auto Perfil. É aquele seguro para o seu veículo que você só contrata as coberturas que acha relevante e pode customizá-lo do jeito que preferir pagando somente por aquilo que imagina irá precisar. O seguro auto contratado especificamente para o seu perfil.

 

Caminhão. Personalizado para o profissional que necessita de proteção para o seu equipamento profissional.

Seguro Acidentes pessoais. Além de te dar cobertura para mitigar os infortúnios causados por prejuízos com possíveis acidentes, você ainda concorre a prêmios de R$ 10.000,00 reais por mês e a contratação pode ocorrer a partir de apenas R$ 15,00 por ano, consulte seu corretor e saiba mais.

Seguro Vida Especial. Este é um clássico seguro de vida que protege você e sua família. Ele é completo e tem amplas coberturas adicionais. E você ainda concorre a R$ 5.000,00 por mês.

Seguro Vida Mais Tranquila. Uma segurança de contratação bem simples e que visa garantir o padrão de vida e educação de sua família. Aqui você concorre a sorteios de R$ 10.000,00 todo mês.

Seguro Vida Perfil. Um seguro que objetiva uma segurança para famílias que imaginam contar com coberturas que o segurado receba proteção ainda em vida. 

Muitas pessoas necessitam saber até mesmo em emergências e constantemente perguntam: Como faço contato com a Liberty seguros? A LIBERTY SEGUROS disponibiliza uma central de relacionamentos extremamente eficiente para situações que envolvem seus veículos segurados, seus contatos de relacionamentos inclusive acionamentos de assistências e atendimento 24 horas, 7 dias por semana: 4004 5423 nas regiões metropolitanas e capitais:

Demais regiões: 0800 709 5423.

A Liberty seguros tem o maior interesse em dar maior agilidade e facilidade de acesso a este serviço e para tal disponibiliza o seguinte site para receber online e 24 horas por dia estas comunicações. Utilize o site adequado clicando aqui: Avisar Sinistro (libertyseguros.com.br)

Lembre-se que você também pode recorrer à orientação de seu corretor que poderá auxiliá-lo nesta comunicação.

Para que o contrato do seguro seja bem utilizado, pequenos reparos como arranhões simples ou pequenas despesas com impactos de pequena monta devem ser custeadas pelo próprio segurado. Isto acontece na quase totalidade das companhias que comercializam o seguro auto. Esta cláusula constante em todas as apólices de seguro de veículos, estimula o segurado a proteger melhor o seu veículo e convencionou-se chamar de franquia. Ela é a responsável por fazer o segurado a arcar com uma pequena parte dos danos.

Ou seja, se você bater seu carro e precisar de um conserto, terá que acionar o seguro e ao fim dos serviços de reparos o segurado pagará diretamente à oficina um valor estipulado na apólice e a seguradora pagará a esta mesma oficina o valor referente ao complemento dos danos recuperados. Então, é por meio da franquia que a seguradora e segurado dividem os custos do conserto. Imagine que o reparo do veículo após uma batida terá custo de R$ 9 mil e sua franquia contratada seja de R$ 2.000. Neste caso específico, o segurado pagará R$ 2.000 à oficina e a sua seguradora será responsável pelo pagamento dos R$ 7.000 restantes. Por isto recomendamos só acionar o seguro para prejuízos em seu veículo cujo orçamento supere razoavelmente o valor da franquia. A franquia não é necessária para pagar reparos em carros de terceiros, apenas no veículo do próprio segurado e não será paga caso haja perda total do carro do segurado e que enseje indenização total. Todas as seguradoras que trabalham com automóvel estipulam uma franquia no contrato de seguro que podem ser maiores ou menores.

Como vimos a franquia é o valor estipulado no contrato de seguro auto com o qual o segurado participa caso haja danos a recuperar em seu próprio veículo. Ela serve para estimular o segurado a preservar o veículo de consertos e avarias de pequena monta. Ela pode ser franquia total ou franquia reduzida.

Quem contrata uma franquia reduzida pagará menos caso haja uma dano ao veículo durante a vigência da apólice, mas para contratar uma franquia reduzida o segurado pagará um preço maior pelo seguro na hora da contratação.

Caso opte por contratar franquia completa o valor das despesas que serão pagas pelo segurado em caso de danos ao veículo será maior, mas em compensação o preço da contratação de seu seguro terá sido mais barato. O valor da franquia reduzida costuma ser a metade da franquia completa.