HDI Seguros

Sim, uma empresa com extraordinária estrutura de padrão mundial competindo com as melhores tecnologias de prestação de serviços em seguros do mundo.

A HDI assegura empresas e pessoas em todo o mundo – através de soluções de seguros coordenadas internacionalmente, que também oferecem absoluta segurança jurídica. A HDI é representada em mais de 175 países por inúmeras filiais, subsidiárias, sucursais e afiliadas, bem como parceiros de rede.

O conceito da HDI Seguros é focar no cliente, baseada em especialistas ultra qualificados e dedicada a encontrar a melhor solução para o cliente. Desenvolve soluções de seguros inovadoras e baseadas nas necessidades para lidar com toda a gama de riscos nos inúmeros produtos que oferece.

Desde a sua fundação em 1903, a empresa HDI evoluiu de uma seguradora de responsabilidade civil para a indústria de aço e metal mecânica alemã para um grupo

O Grupo Talanx surgiu do Grupo HDI em 2003, defendendo uma maior internacionalização no início do século XXI. Em 2005, o Grupo Gerling foi encampado. Nos segmentos de seguros privados e corporativos, as marcas HDI e HDI-Gerling foram combinadas sob a denominação única HDI em setembro de 2012. No mesmo ano, a Talanx AG abriu seu capital com sucesso. A HDI Global SE gerencia a divisão de seguros industriais desde 2016.

A própria seguradora através de suas publicações estabelece da forma abaixo o seu compromisso com a preservação do planeta e o bem estar de seus habitantes:

“Objetivo e Abrangência do compromisso com uma governança corporativa sustentável.

Reafirmar o compromisso da HDI Seguros com o desenvolvimento sustentável, estabelecendo as diretrizes para a execução e manutenção dos aspectos sociais, ambientais e de governança em seus negócios, assumindo os seguintes compromissos: Fomentar uma cultura de sustentabilidade e redução de impacto ambiental; Incorporar princípios e compreensão da sustentabilidade em nossa cultura corporativa, desenvolvimento humano e envolvimento com a comunidade; Incorporar o desempenho de sustentabilidade juntamente com outros indicadores-chave de desempenho da organização.

Este documento destina-se a prover diretrizes sobre Sustentabilidade, baseadas nos princípios constantes da Circular SUSEP nº 666, de 27 de junho de 2022 (“Circular 666/22”) e orientações expedidas pelo Grupo Talanx.

Abrangência: Todos os administradores (diretores, membros do Conselho de Administração), colaboradores e partes interessadas da HDI Seguros S.A.”

A HDI Seguros nasceu em Frankfurt Alemanha em 1903. Adquiriu experiência, prestígio e musculatura no mercado internacional adaptando-se às mais diversas culturas e cenários possíveis.

Após acumular tanto sucesso no mundo em tantos anos a companhia chegou ao Brasil, em 1980, instalou sua matriz na cidade de São Paulo e abriu mais de 60 filiais e representações em várias cidades do país, destacando-se sempre pela qualidade e competitividade de seus produtos.

Para aqueles que conhecem melhor os produtos de seguro através da proteção de seguro auto o produto mais comercializado é o HDI auto perfil tornando-se hoje o produto mais reconhecido da companhia no setor de seguro automóvel. Como serviço que apresenta diferenciação a companhia tem como cartão de visitas da excelência de seu atendimento o HDI Bate-Pronto um sistema de resolução de sinistros extremamente ágil e focado na rapidez, eficiência e satisfação de seus segurados.

Falando somente da HDI Seguros no Brasil suas operações sozinhas contavam até o início de 2023 com mais de 1.400 colaboradores diretos e mantinha mais de dois milhões e quinhentos mil segurados A HDI seguros gerenciava 66 filiais e escritórios comerciais e 41 unidades de atendimento a sinistro em todo o país. Mas estes números foram verificados antes de maio de 2023 quando a HDI Seguros anunciou a compra das operações da Liberty seguros (Gigante de seguros Norte-Americana) e suas subsidiárias em toda América Latina o que inclui as atividades no Brasil, Chile, Colômbia e Equador.

A HDI seguros pagou por esta transação cerca de um bilhão e trezentos milhões de euros o equivalente a 7 bilhões de reais junto com a Bandeira Liberty adquiriu também a marca Aliro Seguros voltada totalmente para o setor automotivo de seguros mais acessíveis e a Fácil Assist. No ano de 2022, a HDI gerou um prêmio bruto de cerca de 4,5 bilhões de reais no Brasil e a expectativa após a compra das operações também da seguradora japonesa Sompo a companhia espera acumular prêmios de 13,3 milhões de reais e consolidar-se entre as duas maiores seguradoras do Brasil.

É uma das mais completas seguradoras atuando no atual cenário no Brasil as mais conhecidas são o seguro Auto e o Seguro de Vida, mas há uma multiplicidade de produtos oferecidos e as principais coberturas estão nos seguintes ramos de seguros: seguro auto, Residência, Vida, Moto, Marine, Empresa, Frota, Condomínio, Rural, RD equipamentos, RC Ambiental, Transportes.

A contratação de um seguro de automóvel pode ser feita de maneira bastante personalista as coberturas contratadas vão depender das opções que você escolher na hora da cotação seguro auto. De forma padronizada existe a cobertura básica do seguro e a chamada cobertura compreensiva que é aquela mais tradicional que cobre incêndio, colisão, roubo e furto. Além destas proteções você também poderá contratar coberturas para danos a veículos e bens de terceiros como a cobertura de responsabilidade civil (RC) por danos materiais, morais e danos corporais. Podem ser também contratadas e adicionadas ao seu seguro as proteções para quebra de vidros, faróis, retrovisores, assistência 24 horas além de contratar a previsão de um carro reserva que o segurado utilizará por um determinado período enquanto o seu veículo estiver sendo reparado ou enquanto aguarda a indenização por perda total. Ou seja, você pode contratar o seguro do seu automóvel somente para roubo e furto, mas também pode adicionar diversas garantias e proteções que forem mais convenientes escolhendo pagar franquia reduzida, seguro carta verde que serve para quem trafega em países que tem fronteira com o Brasil. Com isto fica claro que a cobertura de um seguro auto na HDI seguros pode ser dimensionada de acordo com preferências e necessidades.

A HDI Seguros nasceu em Frankfurt Alemanha em 1903. A companhia chegou ao Brasil, em 1980 e instalou a sua matriz na cidade de São Paulo.

Para necessidade de contato buscando: Assistência 24h HDI, sinistros, roubo e furto ou assistência de vidros ligue

3003-5390 – Regiões Metropolitanas

0800 434 4340 – Demais Regiões

Sinistro: Informações de segunda a sexta das 8h às 20h.

Assistência Vidros: Segunda a sexta das 8h às 20h (exceto feriado)

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor (Funcionando 24h).

Para informações sobre produtos, cancelamentos, institucionais e reclamações: 0800 722 71 49, ou 0800 772 1825 – Para deficientes auditivos

Assistência 24h HDI,| comunicar sinistros, roubo e Furto, assistência de vidros

3003-5390 – Regiões Metropolitanas

0800 434 4340 – Demais Regiões

Sinistro: Informações de segunda a sexta das 8h às 20h.

Assistência Vidros: Segunda a sexta das 8h às 20h (exceto feriado)

Sábado das 8h às 14h.

Roubo e Furto para Auto Básico, FIT e FLEX (com rastreador)

3616-9999 – São Paulo

0800 015 3600 – Demais Localidades

Outros números:

Assistência 24h, atendimento Mercosul: (55) 11 4133-6636

WhatsApp Carro Reserva: (31) 99898-7950 (em caso de sinistro com reparo autorizado) – horário de atendimento: segunda a sexta das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h.

Central de Sinistro no exterior: (55) 11 4133-6521 (aceitamos ligações a cobrar)

Central de Atendimento Exclusivo ao Corretor (para solicitar Assistência 24h, Assistência de Vidros, Carro Reserva ou avisar Sinistro direto com nossos especialistas):

0800 728 9090

Cada seguradora tem suas particularidades na hora de fornecer o preço, porém em geral conseguimos alguns descontos comerciais. Para isso realize uma cotação seguro auto em nossa empresa e receba os melhores preços. Na hora que estiver conversando com um de nossos especialistas, ele vai te falar sobre alguns descontos especiais que podemos conseguir para você.

Para que o contrato do seguro seja bem utilizado, pequenos reparos como arranhões simples ou pequenas despesas com impactos de pequena monta devem ser custeadas pelo próprio segurado. Isto acontece na quase totalidade das companhias que comercializam o seguro auto. Esta cláusula constante em todas as apólices de seguro de veículos, estimula o segurado a proteger melhor o seu veículo e convencionou-se chamar de franquia. Ela é a responsável por fazer o segurado a arcar com uma pequena parte dos danos.

Ou seja, se você bater seu carro e precisar de um conserto, terá que acionar o seguro e ao fim dos serviços de reparos o segurado pagará diretamente à oficina um valor estipulado na apólice e a seguradora pagará a esta mesma oficina o valor referente ao complemento dos danos recuperados. Então, é por meio da franquia que a seguradora e segurado dividem os custos do conserto. Imagine que o reparo do veículo após uma batida terá custo de R$ 9 mil e sua franquia contratada seja de R$ 2.mil. Neste caso específico, o segurado pagará R$ 2.mil à oficina e a sua seguradora será responsável pelo pagamento dos R$ 7.mil restantes. Por isto recomendamos só acionar o seguro para prejuízos em seu veículo cujo orçamento supere razoavelmente o valor da franquia. A franquia não é necessária para pagar reparos em carros de terceiros, apenas no veículo do próprio segurado e não será paga caso haja perda total do carro do segurado e que enseje indenização total. Todas as seguradoras que trabalham com automóvel estipulam uma franquia no contrato de seguro que podem ser maiores ou menores.

Como vimos a franquia é o valor estipulado no contrato de seguro auto com o qual o segurado participa caso haja danos a recuperar em seu próprio veículo. Ela serve para estimular o segurado a preservar o veículo de consertos e avarias de pequena monta. Ela pode ser franquia total ou franquia reduzida.

Quem contrata uma franquia reduzida pagará menos caso haja uma dano ao veículo durante a vigência da apólice, mas para contratar uma franquia reduzida o segurado pagará um preço maior pelo seguro na hora da contratação.

Caso opte por contratar franquia completa o valor das despesas que serão pagas pelo segurado em caso de danos ao veículo será maior, mas em compensação o preço da contratação de seu seguro terá sido mais barato. O valor da franquia reduzida costuma ser a metade da franquia completa.

Hoje através das modernas plataformas de cotação seguro auto você receberá em questão de minutos, após preencher em um formulário on-line o seu perfil de veículo e condutor, os melhores preços nas melhores e maiores seguradoras do Brasil. É fato conhecido que hoje para cotação seguro auto online contamos com ferramentas digitais e inteligência artificial (IA) extremamente qualificadas que oferecem produtos e preços bastante atraentes. Na hora de contratar ou renovar o melhor é consultar um dos profissionais destas plataformas para que ele possa te ajudar a escolher em mais de uma dezena de orçamentos tirando todas as suas dúvidas para uma cotação de seguro de veículo segura, sólida e que contemple todas as suas necessidades além de te propiciar o menor custo possível.

Quando você se envolve em um acidente com o seu veículo e causa involuntariamente prejuízos materiais a outras pessoas e estes bens danificados ou destruídos precisem ser consertados ou substituídos, a cobertura compreensiva de seguro auto pagará este prejuízo até o limite máximo da indenização que você contratar.
Exemplos de possibilidades de coberturas de danos materiais são: Postes, automóveis, motocicletas, muros de imóveis, casas, estabelecimentos comerciais, automóveis, caminhões desde que tais prejuízos tenham sido causados comprovadamente e involuntariamente pelo veículo do segurado.

Esta garantia é parte da cobertura que indeniza a terceiros quando você contrata o seguro de seu carro. Você será protegido nos termos de sua cobertura caso a possível vítima de um acidente causado por seu veículo exija indenização por danos morais através de provas que apresentar de que teria sido insultada, humilhada ou tenha sido exposta a situação ultrajante ou humilhante durante o acidente. Ou ainda caso a vítima do acidente venha a tornar-se inválida, sofra mutilações ou porte como consequência deformidades ou limitações de movimentos bem como sequelas psicológicas comprovadas. Também estará amparado nos termos do seguro contratado, o segurado cuja possível vítima consiga comprovar ofensas à liberdade, desrespeito aos mortos, ofensa a créditos, ao bem-estar e a garantia à vida das possíveis vítimas. As seguradoras costumam reembolsar o segurado após possíveis condenações judiciais e arcam também com as despesas judiciais que o segurado comprovar tudo dentro do limite financeiro contratado.